Este curso introduce al estudiante en los aspectos claves al trabajar en el área de recepción en una oficina médica.  Además, manejar procedimientos administrativos, comunicaciones escritas, citas, récords médicos y financieros.  Se le dará énfasis a mantener el buen funcionamiento de una oficina médica de manera que los procesos sean ágiles y eficientes.  Incluye la importancia del servicio tanto al cliente (paciente) como a los otros miembros del equipo del cuidado médico.  Este curso se puede ofrecer en la modalidad, presencial, híbrido, a distancia o en línea.